2010年11月16日 公司與阜陽心連心志愿者聯(lián)盟達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年11月15日 公司與阜陽奔富技術(shù)學(xué)校達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年11月10日 公司和阜陽興華叉車有限公司達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年11月4日 公司和上海富堂有限公司達(dá)成建站協(xié)議
2010年10月29日 公司和昊天國際控股集團達(dá)成建站協(xié)議
2010年10月26日 公司與太和蘇靖東先生達(dá)成建站協(xié)議
2010年10月18日 公司與焦強先生達(dá)成建站協(xié)議
我們公司參加潁州區(qū)九九重陽節(jié)詠菊詩會
2010年9月18日 公司和奧貝特自動門窗公司達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年9月15日 公司和阜陽市高血壓醫(yī)院達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年9月3日 公司和阜陽市勞務(wù)輸出中心達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
潁州晚報以及其網(wǎng)站均刊登出我公司免費為任影做網(wǎng)站的事跡
2010年8月15日 公司和任影女士達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年8月5日 公司和阜陽鼎好搬家公司達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年7月25日 公司和阜陽保安支隊達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年7月12日 公司和市黨史辦達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年7月6日 公司和市工商聯(lián)達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年11月15日 公司與阜陽奔富技術(shù)學(xué)校達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年11月10日 公司和阜陽興華叉車有限公司達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年11月4日 公司和上海富堂有限公司達(dá)成建站協(xié)議
2010年10月29日 公司和昊天國際控股集團達(dá)成建站協(xié)議
2010年10月26日 公司與太和蘇靖東先生達(dá)成建站協(xié)議
2010年10月18日 公司與焦強先生達(dá)成建站協(xié)議
我們公司參加潁州區(qū)九九重陽節(jié)詠菊詩會
2010年9月18日 公司和奧貝特自動門窗公司達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年9月15日 公司和阜陽市高血壓醫(yī)院達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年9月3日 公司和阜陽市勞務(wù)輸出中心達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
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2010年8月15日 公司和任影女士達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年8月5日 公司和阜陽鼎好搬家公司達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年7月25日 公司和阜陽保安支隊達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年7月12日 公司和市黨史辦達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
2010年7月6日 公司和市工商聯(lián)達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議
阜陽企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀面面觀
阜陽萬維網(wǎng)絡(luò)溫馨提示:網(wǎng)站建設(shè)請認(rèn)準(zhǔn)“阜陽萬維”
近年阜陽電子商務(wù)網(wǎng)站急劇增加,阜陽市政府明顯加強對電子商務(wù)的支持與協(xié)調(diào)力度,眾多企業(yè)自覺制定和推出了內(nèi)部電子商務(wù)規(guī)則或守則,稅務(wù)系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、證券業(yè)、藥材業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)開始推動網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開展。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的統(tǒng)計報告(2010/1)表明,目前我國企業(yè)在cn下注冊的域名共有4335674個,占總數(shù)(5849903)的80%。這一數(shù)據(jù)一方面表明許多公司都已將 Internet戰(zhàn)略列入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要途徑,電子商務(wù)在中國的光明應(yīng)用前景和在不遠(yuǎn)的將來即將對經(jīng)濟社會產(chǎn)生的巨大影響,它將通過電子手段建立全面的新的經(jīng)濟秩序。
一 現(xiàn)存問題
電子商務(wù)在阜陽雖然已經(jīng)起步,但目前僅僅停留在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上拍賣階段,作為電子商務(wù)的主體――企業(yè),在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)還存在以下問題 :
⒈ 阜陽企業(yè)網(wǎng)站更新緩慢。有些站點自建成發(fā)布后很少,甚至幾乎沒有做過更新。多數(shù)企業(yè)站點平均更新間隔時間超過三個月以上。長期保持一個面孔,瀏覽者下次當(dāng)然就不來 了。更新緩慢的原因可分為:
(1)不知如何更新;
(2)沒有專業(yè)人員,也不掌握相應(yīng)技術(shù)和軟件工具;
(3)精力顧不上。
⒉ 沒有網(wǎng)站運營意識。阜陽企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站,也就是開辟了廣闊的INTERNET市場。同傳統(tǒng)經(jīng)營方式相同,網(wǎng)上商務(wù)的開展也需要一個逐漸發(fā)展過程,并付出不斷的努力。把網(wǎng)站只當(dāng)作一個網(wǎng)上名片,或者盲目希望用網(wǎng)站能盡快贏利的想法都是片面的。
⒊ 網(wǎng)站推廣力度不足或方法單一。大多數(shù)企業(yè)完成網(wǎng)站后的推廣工作,只是將網(wǎng)站提交到幾家門戶網(wǎng)站的搜索引擎上,甚至沒有推廣。做友情鏈接或?qū)⒕W(wǎng)址印到企業(yè)名片上,這些對于開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)來說是不夠的。
⒋ 網(wǎng)站建設(shè)缺乏交互性及參與性。受到企業(yè)自身網(wǎng)站建設(shè)水平(如沒有專業(yè)人員)的影響,一般企業(yè)站點只具有靜態(tài)頁面,缺乏能留住訪問者的交互與參與功能,也是一個使網(wǎng)站沒有活力的重要因素。
二 原因分析
內(nèi)因:
1 企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計缺乏專業(yè)及企劃.阜陽目前“網(wǎng)站”或“網(wǎng)頁”建置設(shè)計水平參差不齊,基本上停留在一般的“網(wǎng)上黃頁”制作階段.企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)有的功能無法發(fā)揮, 也無法給予企業(yè)客戶專業(yè)的形象提升商機及附加價值.另一方面;經(jīng)驗不足也可能導(dǎo)致浪費無謂的時間或造成日后維護的困難。
2 宣傳不足導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站訪客率過低。在企業(yè)網(wǎng)站建置的同時,如果沒注意到一些設(shè)計上的細(xì)節(jié)或妥善利用Internet上的資訊傳播及刊登工具,很可能企業(yè)網(wǎng)站將無人問津,當(dāng)主動的客戶在Internet上搜尋他們所要找的資訊,企業(yè)網(wǎng)站無法適時出現(xiàn),因而降低了訪客率,失去潛在的機會.
3 無法提供即時的資訊或是長期的需求,方可回頭率低。過期的資訊或者技術(shù)不足常常也是導(dǎo)致客戶流失的原因,網(wǎng)絡(luò)上的使用者是主導(dǎo)的角色,因此如果企業(yè)網(wǎng)站上無法引起使用者的需求或動機,也只是無謂的浪費。提供大量的有價值信息可大大增加訪客的回頭率。
4 沒有制定長期的Internet戰(zhàn)略。許多企業(yè)“跟風(fēng)上網(wǎng)”之后便以為萬事大吉,沒有充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟將會給企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營方式帶來的沖擊,也沒有充分認(rèn)識到Internet將成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要工具。
外因:
1 國內(nèi)電子商務(wù)大環(huán)境還未成型。我國的電子商務(wù)大系統(tǒng)包含三個關(guān)鍵組成要素:信息流、資金流和物流,相應(yīng)的三大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也應(yīng)包括信息網(wǎng)、金融網(wǎng)和運輸網(wǎng)。信 息網(wǎng)——提供電子商務(wù)參與各方之間的信息傳送與處理功能 ;金融網(wǎng)——提供交易各方的在線或離線的支付功能;運輸網(wǎng)——當(dāng)商品是實體時,如何從一方傳遞到另一方。搭建合理電子商務(wù)框架是信息產(chǎn)業(yè)部、經(jīng)貿(mào)委等相關(guān) 國家機構(gòu)目前亟待解決的問題
2 企業(yè)網(wǎng)站頻寬不足,伺服端技術(shù)及資源限制。以目前中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所提供的品質(zhì)仍與美國相差一段距離,美國是Internet的發(fā)源地,也是全球 Internet的中心.一般中國ISP所能夠提供給予企業(yè)網(wǎng)站的頻寬仍非常有限,無法容納多人同時上線,對于國際的用戶所能提供的速度與路途的遙遠(yuǎn)可能 導(dǎo)致客戶存取的不便.如果在中國采用高頻寬的環(huán)境雖能解決企業(yè)網(wǎng)站的需求,卻也須付出龐大的資金,不符合投資經(jīng)濟效益。
3 某些Internet服務(wù)提供者(ISP)缺乏專業(yè)性,網(wǎng)站死機次數(shù)頻繁、電子郵件運作不正常、服務(wù)不佳等因素。
三 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃及對策
1)以質(zhì)為本,不盲目追求量,從質(zhì)上擴大,提升品牌含金量。網(wǎng)站建設(shè)是一項精細(xì)活,做的好的話可以挖掘出許多新的客戶需求來,同客戶保持長期的業(yè)務(wù)聯(lián)系。 目標(biāo)是從售前支持、網(wǎng)站策劃,到網(wǎng)頁設(shè)計、程序開發(fā),到網(wǎng)站維護、營銷推廣,提供全方位的專業(yè)服務(wù)。咨詢策劃、設(shè)計開發(fā)、維護推廣,這成為網(wǎng)建項目開發(fā)的 標(biāo)準(zhǔn)流程。 網(wǎng)建團隊不走中企網(wǎng)的老路:做一個網(wǎng)站,毀一個客戶。而是以質(zhì)為本,追求盡善盡美,做出網(wǎng)建品牌來,提升品牌含金量。不盲目追求量,而是從質(zhì)上面擴大規(guī)模,提升效益,深挖客戶需求,把客戶項目做大做全。
2)促進中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品化,強化智能建站系統(tǒng),減少開發(fā)成本,F(xiàn)狀表明,中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成為網(wǎng)站建設(shè)部的主要工作內(nèi)容,各工作人員項目 多,任務(wù)緊,壓力大。在這種狀況下,很難保證優(yōu)質(zhì)精力用于大客戶項目的開發(fā)。客戶投訴的增多正式反映了同時在建項目過多,管理不順暢,項目開發(fā)進度延期, 質(zhì)量下降這一狀況。 網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展應(yīng)當(dāng)充分重視第三代網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,促進中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品化,在現(xiàn)有無憂建站的基礎(chǔ)上,強化智能建站系統(tǒng),使其基本滿足中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的需要,以減少項目開發(fā)成本,集中精力做好大客戶網(wǎng)站建設(shè)項目。
3)總結(jié)提煉專家服務(wù)模式,成熟應(yīng)用,服務(wù)于大客戶。 對于大客戶服務(wù),調(diào)動公司各領(lǐng)域?qū)<胰瞬牛M成該項目專家小組,集思廣益,給出專業(yè)的咨詢診斷和項目策劃。這種專家服務(wù)模式在幾個大客戶網(wǎng)站項目上進行了 一些嘗試,總的來說還是起到了一定作用的,但還不是很突出明顯。目前在網(wǎng)建項目的售前咨詢和客戶需求引導(dǎo)挖掘上,還沒有形成一套成熟完善的機制,主觀隨意 性比較大,這對于有效開展專家服務(wù)模式是不利的,應(yīng)當(dāng)盡快完善專家服務(wù)模式機制。 在完善專家服務(wù)模式上,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)分析網(wǎng)建大客戶從需求了解到項目開發(fā)各個環(huán)節(jié)中所應(yīng)用到的專家支持,用需要來定責(zé)任,以責(zé)任來定崗位,使專家服務(wù)模式看得見摸得著,每位專家責(zé)任明確,各司其職,發(fā)揮團隊力量,給大客戶以最專業(yè)、最好的網(wǎng)建服務(wù)。
近年阜陽電子商務(wù)網(wǎng)站急劇增加,阜陽市政府明顯加強對電子商務(wù)的支持與協(xié)調(diào)力度,眾多企業(yè)自覺制定和推出了內(nèi)部電子商務(wù)規(guī)則或守則,稅務(wù)系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、證券業(yè)、藥材業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)開始推動網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開展。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的統(tǒng)計報告(2010/1)表明,目前我國企業(yè)在cn下注冊的域名共有4335674個,占總數(shù)(5849903)的80%。這一數(shù)據(jù)一方面表明許多公司都已將 Internet戰(zhàn)略列入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要途徑,電子商務(wù)在中國的光明應(yīng)用前景和在不遠(yuǎn)的將來即將對經(jīng)濟社會產(chǎn)生的巨大影響,它將通過電子手段建立全面的新的經(jīng)濟秩序。
一 現(xiàn)存問題
電子商務(wù)在阜陽雖然已經(jīng)起步,但目前僅僅停留在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上拍賣階段,作為電子商務(wù)的主體――企業(yè),在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)還存在以下問題 :
⒈ 阜陽企業(yè)網(wǎng)站更新緩慢。有些站點自建成發(fā)布后很少,甚至幾乎沒有做過更新。多數(shù)企業(yè)站點平均更新間隔時間超過三個月以上。長期保持一個面孔,瀏覽者下次當(dāng)然就不來 了。更新緩慢的原因可分為:
(1)不知如何更新;
(2)沒有專業(yè)人員,也不掌握相應(yīng)技術(shù)和軟件工具;
(3)精力顧不上。
⒉ 沒有網(wǎng)站運營意識。阜陽企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站,也就是開辟了廣闊的INTERNET市場。同傳統(tǒng)經(jīng)營方式相同,網(wǎng)上商務(wù)的開展也需要一個逐漸發(fā)展過程,并付出不斷的努力。把網(wǎng)站只當(dāng)作一個網(wǎng)上名片,或者盲目希望用網(wǎng)站能盡快贏利的想法都是片面的。
⒊ 網(wǎng)站推廣力度不足或方法單一。大多數(shù)企業(yè)完成網(wǎng)站后的推廣工作,只是將網(wǎng)站提交到幾家門戶網(wǎng)站的搜索引擎上,甚至沒有推廣。做友情鏈接或?qū)⒕W(wǎng)址印到企業(yè)名片上,這些對于開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)來說是不夠的。
⒋ 網(wǎng)站建設(shè)缺乏交互性及參與性。受到企業(yè)自身網(wǎng)站建設(shè)水平(如沒有專業(yè)人員)的影響,一般企業(yè)站點只具有靜態(tài)頁面,缺乏能留住訪問者的交互與參與功能,也是一個使網(wǎng)站沒有活力的重要因素。
二 原因分析
內(nèi)因:
1 企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計缺乏專業(yè)及企劃.阜陽目前“網(wǎng)站”或“網(wǎng)頁”建置設(shè)計水平參差不齊,基本上停留在一般的“網(wǎng)上黃頁”制作階段.企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)有的功能無法發(fā)揮, 也無法給予企業(yè)客戶專業(yè)的形象提升商機及附加價值.另一方面;經(jīng)驗不足也可能導(dǎo)致浪費無謂的時間或造成日后維護的困難。
2 宣傳不足導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站訪客率過低。在企業(yè)網(wǎng)站建置的同時,如果沒注意到一些設(shè)計上的細(xì)節(jié)或妥善利用Internet上的資訊傳播及刊登工具,很可能企業(yè)網(wǎng)站將無人問津,當(dāng)主動的客戶在Internet上搜尋他們所要找的資訊,企業(yè)網(wǎng)站無法適時出現(xiàn),因而降低了訪客率,失去潛在的機會.
3 無法提供即時的資訊或是長期的需求,方可回頭率低。過期的資訊或者技術(shù)不足常常也是導(dǎo)致客戶流失的原因,網(wǎng)絡(luò)上的使用者是主導(dǎo)的角色,因此如果企業(yè)網(wǎng)站上無法引起使用者的需求或動機,也只是無謂的浪費。提供大量的有價值信息可大大增加訪客的回頭率。
4 沒有制定長期的Internet戰(zhàn)略。許多企業(yè)“跟風(fēng)上網(wǎng)”之后便以為萬事大吉,沒有充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟將會給企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營方式帶來的沖擊,也沒有充分認(rèn)識到Internet將成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要工具。
外因:
1 國內(nèi)電子商務(wù)大環(huán)境還未成型。我國的電子商務(wù)大系統(tǒng)包含三個關(guān)鍵組成要素:信息流、資金流和物流,相應(yīng)的三大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也應(yīng)包括信息網(wǎng)、金融網(wǎng)和運輸網(wǎng)。信 息網(wǎng)——提供電子商務(wù)參與各方之間的信息傳送與處理功能 ;金融網(wǎng)——提供交易各方的在線或離線的支付功能;運輸網(wǎng)——當(dāng)商品是實體時,如何從一方傳遞到另一方。搭建合理電子商務(wù)框架是信息產(chǎn)業(yè)部、經(jīng)貿(mào)委等相關(guān) 國家機構(gòu)目前亟待解決的問題
2 企業(yè)網(wǎng)站頻寬不足,伺服端技術(shù)及資源限制。以目前中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所提供的品質(zhì)仍與美國相差一段距離,美國是Internet的發(fā)源地,也是全球 Internet的中心.一般中國ISP所能夠提供給予企業(yè)網(wǎng)站的頻寬仍非常有限,無法容納多人同時上線,對于國際的用戶所能提供的速度與路途的遙遠(yuǎn)可能 導(dǎo)致客戶存取的不便.如果在中國采用高頻寬的環(huán)境雖能解決企業(yè)網(wǎng)站的需求,卻也須付出龐大的資金,不符合投資經(jīng)濟效益。
3 某些Internet服務(wù)提供者(ISP)缺乏專業(yè)性,網(wǎng)站死機次數(shù)頻繁、電子郵件運作不正常、服務(wù)不佳等因素。
三 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃及對策
1)以質(zhì)為本,不盲目追求量,從質(zhì)上擴大,提升品牌含金量。網(wǎng)站建設(shè)是一項精細(xì)活,做的好的話可以挖掘出許多新的客戶需求來,同客戶保持長期的業(yè)務(wù)聯(lián)系。 目標(biāo)是從售前支持、網(wǎng)站策劃,到網(wǎng)頁設(shè)計、程序開發(fā),到網(wǎng)站維護、營銷推廣,提供全方位的專業(yè)服務(wù)。咨詢策劃、設(shè)計開發(fā)、維護推廣,這成為網(wǎng)建項目開發(fā)的 標(biāo)準(zhǔn)流程。 網(wǎng)建團隊不走中企網(wǎng)的老路:做一個網(wǎng)站,毀一個客戶。而是以質(zhì)為本,追求盡善盡美,做出網(wǎng)建品牌來,提升品牌含金量。不盲目追求量,而是從質(zhì)上面擴大規(guī)模,提升效益,深挖客戶需求,把客戶項目做大做全。
2)促進中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品化,強化智能建站系統(tǒng),減少開發(fā)成本,F(xiàn)狀表明,中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成為網(wǎng)站建設(shè)部的主要工作內(nèi)容,各工作人員項目 多,任務(wù)緊,壓力大。在這種狀況下,很難保證優(yōu)質(zhì)精力用于大客戶項目的開發(fā)。客戶投訴的增多正式反映了同時在建項目過多,管理不順暢,項目開發(fā)進度延期, 質(zhì)量下降這一狀況。 網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展應(yīng)當(dāng)充分重視第三代網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,促進中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品化,在現(xiàn)有無憂建站的基礎(chǔ)上,強化智能建站系統(tǒng),使其基本滿足中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的需要,以減少項目開發(fā)成本,集中精力做好大客戶網(wǎng)站建設(shè)項目。
3)總結(jié)提煉專家服務(wù)模式,成熟應(yīng)用,服務(wù)于大客戶。 對于大客戶服務(wù),調(diào)動公司各領(lǐng)域?qū)<胰瞬牛M成該項目專家小組,集思廣益,給出專業(yè)的咨詢診斷和項目策劃。這種專家服務(wù)模式在幾個大客戶網(wǎng)站項目上進行了 一些嘗試,總的來說還是起到了一定作用的,但還不是很突出明顯。目前在網(wǎng)建項目的售前咨詢和客戶需求引導(dǎo)挖掘上,還沒有形成一套成熟完善的機制,主觀隨意 性比較大,這對于有效開展專家服務(wù)模式是不利的,應(yīng)當(dāng)盡快完善專家服務(wù)模式機制。 在完善專家服務(wù)模式上,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)分析網(wǎng)建大客戶從需求了解到項目開發(fā)各個環(huán)節(jié)中所應(yīng)用到的專家支持,用需要來定責(zé)任,以責(zé)任來定崗位,使專家服務(wù)模式看得見摸得著,每位專家責(zé)任明確,各司其職,發(fā)揮團隊力量,給大客戶以最專業(yè)、最好的網(wǎng)建服務(wù)。